Política de privacidad

Última actualización: 10 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que podemos tratar

Podemos tratar los datos que nos facilite al contactar por correo electrónico, teléfono o, si se habilita, mediante un formulario: nombre, datos de contacto, asunto, contenido del mensaje y cualquier información que decida incluir. El servidor también puede generar datos técnicos mínimos —como dirección IP, fecha, navegador y registros de seguridad— necesarios para servir y proteger el sitio.

No solicitamos categorías especiales de datos. Le rogamos que no remita información sensible o innecesaria.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Atender consultas y mantener comunicaciones: consentimiento de la persona interesada y, cuando proceda, aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ella.
• Gestionar la seguridad, prevenir abusos y resolver incidencias: interés legítimo de Vitamedusa S.L. en mantener la integridad y disponibilidad del sitio.
• Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos: cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

4. Carácter de la comunicación de datos

Facilitar datos es voluntario, aunque sin los datos necesarios puede no ser posible responder. La persona que los facilita garantiza que son exactos y que está autorizada para comunicar, en su caso, datos de terceros.

5. Plazos de conservación

Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y gestionar la relación, y posteriormente de forma bloqueada o con acceso restringido durante los plazos en los que puedan derivarse responsabilidades legales. Los registros técnicos se conservarán solo durante el periodo razonablemente necesario para seguridad y diagnóstico. Los datos sujetos a una obligación legal se mantendrán durante el plazo exigido.

6. Destinatarios y encargados

No vendemos datos personales. Podrán acceder a ellos proveedores que prestan servicios de alojamiento, correo, mantenimiento o soporte, sujetos a las correspondientes obligaciones de confidencialidad y protección de datos. También podrán comunicarse a administraciones, autoridades o tribunales cuando exista una obligación legal.

7. Transferencias internacionales

No están previstas transferencias internacionales propias. Si un proveedor tratase datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías legalmente exigidas, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

8. Derechos de las personas

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando correspondan, así como retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Para ejercerlos, escriba a info@vitamedusa.com o a la dirección postal indicada, identificando su solicitud y aportando la información necesaria para verificar su identidad.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Menores

Este sitio no está dirigido específicamente a menores de 14 años. No deben remitir datos personales sin la autorización que resulte legalmente necesaria.

10. Seguridad, enlaces y actualizaciones

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información, sin que ningún sistema conectado a Internet pueda garantizar una seguridad absoluta. Los sitios enlazados de terceros se rigen por sus propias políticas. Esta política podrá actualizarse por cambios legales, técnicos o en los tratamientos realizados.